Membre d'un réseau européen de réadaptation
La plate-forme européenne (EPR : Européen Platform for Rehabilitation) et le Centre de Réadaptation de Mulhouse (CRM) : une collaboration durable et fructueuse
Constituée de 28 organisations issues de 17 pays, la plate-forme européenne a pour vocation, depuis sa création en 1993, d’apprendre et construire ensemble dans le champ de la réadaptation médicale, sociale et professionnelle.
Le Centre de Réadaptation de Mulhouse (Haut-Rhin), un des membres fondateurs de ce réseau, participe activement aux projets développés par l’EPR :
• test d’un outil de la mesure de l’indépendance fonctionnelle (SCIM) pour les blessés médullaires. Cet outil a été validé par l’Université de Tel-Aviv
• mesure des bénéfices perçus par les stagiaires en formation professionnelle à l’issue de leur parcours de formation. Cet outil est différent du questionnaire de satisfaction classique. Le regard se porte sur la valeur ajoutée apportée par le Centre dans les champs du bien-être, de l’inclusion sociale et du développement personnel
• "empowerment" des stagiaires : mise en place d'ateliers "empowerment" pour permettre aux stagiaires inscrits dans des parcours non qualifiants de développer leur capacité d'agir.
En parallèle, le Centre de Réadaptation de Mulhouse a participé à des formations internationales organisées par la plate-forme : séminaire de marketing appliqué à l’offre de services en réadaptation, comment répondre à un appel à projet financé par des fonds européens…
D’autres chantiers sont en cours :
• en réadaptation fonctionnelle, l’éducation thérapeutique des patients, le travail sur l’interdisciplinarité …
• en formation professionnelle : séminaire de formation pour optimiser les relations entreprises/centres de réadaptation
• stages linguistiques à l’étranger pour perfectionner la langue anglaise, langue de travail de la plate-forme et les termes spécifiques au secteur du handicap.
• en transverse : visites d’établissements similaires pour échanger et comparer les pratiques ("benchmarking"), travail sur un tableau d’indicateurs communs à différents centres en Europe et échanges de pratiques entre auditeurs dans le cadre de la démarche qualité, échange sur la mise en place d’un tableau de bord de pilotage d’un établissement sur la base d’un outil spécifique (BSC).
Dans le cadre de son Unité d’Evaluation, de Reclassement et d’Orientation Sociale (UEROS), le CRM a mené une démarche qualité à la fois originale et européenne. Elle a obtenu avec succès le Label Européen de la Qualité en Réadaptation (EQUASS) en 2004, label renouvelé tous les 3 ans suite à une évaluation externe d’auditeurs européens.
Toutes les actions proposées par les membres qui la composent sont concrétisées à condition que d’autres partenaires européens s’y intéressent. C’est précisément l’objectif du « Center Action Plan » annuel qui a pour objectif de recueillir les besoins des établissements membres et de vérifier la pertinence des actions à lancer au vu du nombre de demandes similaires.
Une conférence annuelle constitue l'événement central du réseau. Organisé chaque année autour du thème de la réadaptation, cet événement rassemble tous les professionnels de ce réseau et des spécialistes du secteur pour discuter et débattre de nouvelles politiques, des stratégies et des pratiques permettant aux personnes en situation de handicap de trouver leur juste place dans notre société.
Conférence annuelle 2012 en Norvège
Atelier lors de la Conférence annuelle 2015 en Espagne
Laura Jones, Secrétaire Général de la Plate-Forme Européenne